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[来源:eNet硅谷动力]
一、应用背景
北京康蒂尼药业有限公司始建于1996年,是集科研、开发、生产、销售为一体的高新技术企业。该公司业务为药品生产和药品销售。康蒂尼公司在异地有分支机构,由公司总部(北京)、生产中心(北京顺义)、营销中心(西安)组成。公司购买金和软件之前已经使用财务软件和进销存软件,具备信息化管理观念和应用环境。由于康蒂尼公司主要部门分布异地,办公管理存在难题,工作效率面临瓶颈,企业管理工作繁重。
公司主要领导面临以下难题:
各分支机构运营情况难以及时了解,沟通不畅。重要事情难以跟踪,问题难以发现,企业运营风险高。
企业运营数据不能及时获取,决策、计划周期长、执行过程、结果难监控。
企业运营效率不能提升,企业面临发展瓶颈。知识难以共享,信息传递不畅,影响企业文化建设和员工满意度。
企业本着“为提高人类生活质量而努力”的基本理念,遵循“以科技为先导、以开发为龙头,以市场为根本,以精微管理为保障”的宗旨,与国内多家医药研究机构和医院建立了合作关系,目前,已开发并生产前列舒丸、复方川芎酊、罗红霉素片、阿昔洛韦片、奥美拉唑钠片、西替利嗪胶囊、氨酚伪麻那敏咀嚼片、吲达帕安片等多个国家三类、四类新药。其中前列舒丸、复方川芎酊、氨酚伪麻那敏咀嚼片、拥有独立知识产权,为企业的独家品种。
为提高制药水平,在产业流程再造的同时,公司注重人才的吸纳和培养,有一批专业理论基础雄厚和实践经验丰富的资深工程技术人员,使我们的药品质量在稳定性、成品率方面均达到国内甚至国际先进水平。
二、项目规划及实施
项目实施规划
在双方项目小组的相互协作,共同协商,金和项目小组经过前期计划性的需求调研、总结、分析后,根据康蒂尼公司对办公自动化、信息化的明确需求制订出相应的解决方案和整体实施进度控制时间表,整个项目实施过程中在不同阶段交付客户的具体成果,同时协助康蒂尼公司建立起良好的系统运行管理制度,方便康蒂尼公司的领导在整个项目中起到严格把关和监控,及时控制项目的进度,明确项目不同阶段的系统状态。
(1)业务分析
金和项目小组成员根据康蒂尼公司提出的需求计划制订出详细的业务解决方案,在双方对此解决方案达成共识后进行具体的实施工作,康蒂尼公司是一家集生产营销于一体的企业,营销分支机构遍布全国的实际情况,我们建议康蒂尼公司以北京总部为核心,以高层领导为指导的实施方针,先从北京开始,根据康蒂尼公司领导的意见和对康蒂尼公司充分的业务需求调研,同康蒂尼公司IOA项目小组人员一起搭建起整个系统的环境,从总部开始实施,再逐渐向全国推广,通过系统试运行的手段,让客户提前熟悉产品,再通过我们专业的培训,让功能模块逐一实施,实现了传统的管理和办公自动化管理真正进行了无缝结合。
(2)专业培训
金和集团提供一个经验丰富的培训团队,把金和IOA软件的功能和精确管理思想充分的展示给康蒂尼公司,整个培训过程都是结合康蒂尼公司所提供的业务需求,根据实施前期规划中的培训计划,根据培训的对象不同提供不同的业务流程和系统使用的培训。
三、系统规划及主要设置
1、网络规划
在建设IOA系统前,康蒂尼公司已经有相关的一些财务供应链的软件在工作中得到了应用,整个公司信息化程度比较高,给后来的实施奠定了坚实的基础,但是由于IOA协同办公软件是一个夸地域的工作平台,整个集团公司中全国各地员工都应用的工作平台,这对服务器提出了要求,康蒂尼公司的领导层直接把公司内最好的服务器应用于IOA系统,这对系统的持续正常运行也提供了保障。
系统设置
(1)组织机构设置
层次化宣明的组织机构,整个机构模式和企业管理相一致,整个组织机构灵活多变,可以随时调整同级部门所在的位置,整个机构图也就是在网络寻呼中排列方式
(2)清晰明确的职务定义
(3)方便实用的员工管理
(4)灵活方便的权限设置
2、业务流程设置
系统中的流程可以任意定制,按着日常工作的业务流程随意设置,在统一流程中可以根据文件的不同类型决定流程的走向,下图只是康蒂尼公司请示流程的设置页面,整个流程设置直观清晰。
3、公文模板设置
关于公文模板可以根据不同的公文类型设置不同的摸板,系统提供了灵活的模板设置工具,和使用word一样方便,并且可以在前端灵活调用
客户系统应用情况前后对比 |